RADWAG Wagi Elektroniczne, en kaliteli ürünleri, en ileri teknolojik çözümleri ve bu ürünleri yaratan, bu çözümleri üreten, tanıtan ve satan en değerli çalışanları temsil eder

RADWAG'da 400'ün üzerinde bu en değerli, başka hiçbir yerde olmayan çalışanları işe alıyoruz. Her birimiz kendi görevimizi yerine getirirken, hepimiz ortak hedeflerimizle ilgileniyoruz. Yani, en iyi kalitede ürün ve hizmetler ve sonuç olarak memnun müşteriler. Çalışmalarımız departmanlar arasında yakın işbirliğinden oluşuyor, eğer bu olmasaydı ortak başarı mümkün olmazdı."

Şirket yapısında birçok departman bulunmaktadır. RADWAG Yazılım Geliştirme Departmanı da bunlardan biri. Meslektaşlarımızdan biri olan RADWAG Yazılım Geliştirme Departmanı çalışanı Kuba'yı tanıtmak istiyoruz.

Yazılım Uzmanı ve yazılımla ilgili eğitim koordinatörü olan Kuba, 2016 yılından bu yana RADWAG için çalışıyor. Daha önce serbest İngilizce Çevirmenliği yapıyordu, ancak diğer insanlarla iletişim halinde olmayı özlediği için tam zamanlı bir iş bulmaya ve iş sözleşmesi kapsamında çalışmaya karar verdi. Daha iyi bir görev bulamazdı. Verdiği eğitimler ona ihtiyacı olan şeyi sağlıyor, insanlarla iletişim kuruyor, aynı zamanda hem sözlü hem de yazılı İngilizce ile.

Kuba, modern iş hizmetleriyle ilgili bir yüksek lisans eğitimini tamamladı. Bu kurs sayesinde iş toplantılarında uyulması gereken kurallara aşina olduğunu ve farklı kültürlerden insanlarla konuşurken nasıl uygun şekilde davranacağını bildiğini ifade ediyor ve sözlerini şöyle tamamlıyor: "Uluslararası eğitim vermek için çok iyi hazırlandığımı hissediyorum."

– Kuba, tam olarak ne iş yapıyorsun, RADWAG'da hangi görevleri üstleniyorsun ve RADWAG ürün kalitesine nasıl katkıda bulunuyorsun?

– Benim sorumluluğum üç temel alanda: ürünlerimizi tasarlamak ve geliştirme stratejilerini yönetmek, BT yardım masası ve eğitim.

Bazı ürünlerimizin biçimini ve işlevselliğini doğrudan etkiliyorum; özellikle de RMCS ve Pipettes gibi programların. Bu araçların gelecekte nasıl gelişeceği ve nasıl görüneceği bana bağlı. Kullanıcılarımızın görüşlerini referans alarak değişim yönünü planlıyor, mekanizmaların olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını test ediyor ve doğruluyorum

Profesyonel faaliyetlerimin bir sonraki alanı, BT yardım masası hizmeti kapsamında sağladığım teknik destek ve sonuncusu ise Polonyalı ve yabancı müşteriler için yerel olarak düzenlenen eğitim oturumları ve yurtdışında düzenlenen çalıştayların yanı sıra hem yerel hem de küresel RMCS sisteminin uygulanmasına ilişkin iş gezileridir."

Daha önce, eğitim çalışma haftamın büyük bir bölümünü alıyordu; bugünlerde, pandemi durumu nedeniyle, çoğunlukla çevrimiçi atölye çalışmaları şeklinde düzenleniyor ve daha az zaman gerektiriyor, bu nedenle tasarıma ve yardım masasına ve ayrıca tasarlanan çözümlerin test edilmesine daha fazla saat harcıyorum.

Eğitimlerim, tescilli BT yazılımımızın ve RADWAG ürünlerine dayalı tartım sistemlerimizin kullanımını kapsıyor."

– Bir RADWAG çalışanı olarak elde ettiğiniz en büyük başarının ne olduğunu düşünüyorsunuz?

– Daha önce de söylediğim gibi, RMCS'nin geliştirilmesi ve uygulanmasından sorumluyum. RMCS, kütle laboratuvarında kullanılmak üzere tasarlanmış karmaşık bir sistemdir, kütle standardı kalibrasyon prosedürü için kapsamlı destek sağlar; kapsamlı derken, siparişin verilmesinden kalibrasyon sertifikasının düzenlenmesine kadar tüm süreci kastediyorum. RMCS yazılımı tarafından desteklenen kütle karşılaştırıcı işlemi, daha iyi verim, doğru ve güvenilir sonuçlar ve daha düşük maliyetle sonuçlanır

RMCS sistemi, birkaç bilgisayar, veri tabanları ve kütle karşılaştırıcılarından oluşan hassas bir mekanizmadır - dünyadaki en hassas cihazlar, kullanımı eğitim sırasında kullanıcılarına ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. Bu tür uygulamalar ve eğitim oturumları birkaç ay önceden planlanır. RMCS uygulamasının bu karmaşık ve zamanında iyi planlanmış süreci sahada sorunsuz bir şekilde ilerlerse ve şaşırtıcı bir komplikasyon olmadan sona ererse, bu son derece memnuniyet vericidir ve gerçek bir tatmin ve tatmin sağlar.

Komple RMCS uygulamaları ve ilgili eğitim gibi bu tür karmaşık projeler dikkat, inceleme ve konsept gerektirir. Değişiklikleri ve uygulamaları planlarken, bu özellikler benim için bir zorunluluktur; yazılım geliştiricileri olarak kendimizin ve müşterimizin bu yazılımdan yararlanırken karşılaşabileceği faydaları ve olası zorlukları öngörmem gerekir. Söz konusu özelliklerin çok önemli olduğu bir başka durum da, birkaç gün geçirdiğim farklı bir kültürden gelen müşteriyle temas anımızdır. Bizim normal ve sıradan bulduğumuz bir şeyi müşteri tamamen farklı bir şekilde algılayabilir."

– RADWAG'daki bayrak yarışında sizin rolünüz nedir? Bayrağı size kim devrediyor, siz daha sonra kime devrediyorsunuz?

Bu, belirli bir zamanda ne ile meşgul olduğuma bağlı. Yazılım geliştirme üzerinde çalıştığımda, görevleri yazılım geliştiriciler arasında paylaştırırım, onlar da doğrulama için çalışmalarının sonuçlarıyla birlikte bana geri dönerler. Eğer tam olarak tatmin olmazsam, o zaman bir adım geri gideriz ve çabalarımız başarı ile sonuçlanana kadar tekrar tekrar gideriz."

Gerçek ya da potansiyel bir müşteri ile çalıştığımda, mevcut pazar ihtiyaçları hakkında araştırma yaparım. Ortalama olarak yılda bir veya iki kez yönetimim altındaki her program için bir belge hazırlıyor, uygulanacak değişiklikleri raporluyor ve planlıyorum ve varsayılan hedeflerin gerçekleştirilmesine odaklanıyorum

– Şirketle, ekip arkadaşlarınızla, diğer departmanlardaki meslektaşlarınızla işbirliğiniz hakkında ne düşünüyorsunuz?

– RADWAG himayesinde faaliyet gösteren kitle laboratuvarımızla sık sık işbirliği yapıyorum. Laboratuvar çalışanları, metroloji konuları, kullanılan matematiksel formüller ve sistemlerimizin ve ürünlerimizin uyması gereken yasaları düzenleyen uluslararası belgelere uyum konusunda RMCS ve Pipettes yazılımının tüm yönlerini danıştığım kişilerdir. İhtiyaçlarını karşılamak için bazı yazılım değişikliklerine ihtiyaç duyduklarında bana geliyorlar. Ben de onların müşteri veya kendi fikirlerim hakkındaki tavsiyelerini soruyorum

Reklam Departmanındaki meslektaşlarım, örneğin bir broşür veya multimedya sunumu ya da başka bir pazarlama materyali üzerinde çalışırken benimle iletişime geçerler. Ayrıca, özellikle talepkar bir müşteriyle ilgilenen Satış Departmanı çalışanları da benimle bir konuda istişare etme ihtiyacı duyuyor."

Diğer departmanlardan meslektaşlarımla kapsamlı bir şekilde işbirliği yapıyorum ve işbirliği muhtemelen başarılı, bunu onlara sorabiliriz :) Departmanımdan bahsederken, birbirimize sıkı sıkıya bağlı bir ekip olduğumuzu söylemeliyim; yakın zamanda hep birlikte Avrupa futbol şampiyonasını izledik."

– Görüşme için teşekkür ederiz.