Pasamos la mayor parte del día en el trabajo, por lo que vale la pena buscar una actividad que nos brinde placer. Suponiendo que la persona promedio entre 20 y 65 años trabaja 40 horas a la semana, después de descontar 2 semanas de vacaciones al año, resulta que pasamos más de 90,000 horas en el trabajo, es decir, ¡10 años de vida!

El término “trabajo satisfactorio” significa algo diferente para todos. Satisfactorio, pueden ser eslóganes de marketing que cambian la realidad (por ejemplo, animarle a comprar un producto o servicio); un cliente satisfecho que regresa, o la construcción de equipos electrónicos tecnológicamente avanzados, incluso innovadores a escala global.

Este último, es decir, la construcción de los dispositivos de medición más modernos, está a cargo del Departamento de Diseño Electrónico de RADWAG. El gerente de este departamento es Rafał, cuyo perfil queremos presentar. Rafał trabaja en RADWAG desde hace 19 años.

– ¿Tus deberes en RADWAG?

– Como gerente del departamento de diseño electrónico, soy responsable del nivel de soluciones electrónicas utilizadas en los dispositivos RADWAG. Esto significa que participo en la investigación de nuevos productos y en la mejora de la calidad de los productos existentes. Además, participo en la resolución de problemas de servicio inusuales en Polonia y en el mundo.

Recientemente, tuvimos que cambiar inesperadamente las prioridades, reorganizar el horario de trabajo y adaptarnos a las dificultades relacionadas con el suministro del mercado de la electrónica, especialmente en el mercado de los microcontroladores.

– Entonces se puede decir que tu influencia en la calidad del producto de esta marca es directa.

– La balanza consta de tres módulos: mecánico, electrónico e informático. Cada uno de ellos determina la calidad del producto en un grado muy similar.

Nuestro departamento, que se ocupa del módulo electrónico, utiliza elementos de primera y las últimas soluciones tecnológicas, porque solo tales soluciones nos permiten obtener la mejor calidad. A pesar de su alto nivel, tenemos que seleccionarlos y mejorarlos. Utilizamos correcciones electrónicas o de software especiales que nos permiten mejorar la calidad de un elemento dado incluso diez veces.

Esto se requiere actualmente de la electrónica en metrología. Además del trabajo intensivo en electrónica analógica, que es responsable de la calidad de la metrología en balanzas, estamos desarrollando la parte digital. Me refiero a la interfaz de usuario y la conectividad de la balanza con el mundo exterior.

– ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

– En primer lugar, me gusta lo que hago y no hago lo que tengo que hacer, y de acuerdo con este principio, trato de distribuir mi trabajo a mis compañeros. La mayor satisfacción me da la conciencia de que el trabajo que he realizado trae un efecto de calidad medible y es apreciado por los usuarios de nuestros dispositivos.

– A pesar de tantos años de trabajo en la empresa, ¿todavía lo consideras un desafío?

– Todos los días. Para poder competir con los mejores, necesita monitorear constantemente la calidad de sus productos, pero también su rentabilidad. El análisis de mercado en cuanto a la disponibilidad de elementos actualmente utilizados y nuevas tecnologías es nuestra actividad diaria. El desafío es la investigación del diseño y del laboratorio, porque en base a sus resultados, tomamos decisiones clave que pueden cambiar la forma del proyecto, lo que a su vez conduce al éxito o al fracaso. Por lo tanto, la metodología y la evaluación de la investigación y la compensación entre el tiempo dedicado a la investigación y el tiempo de lanzamiento del producto es muy, muy importante. Por un lado, sabemos que un nuevo dispositivo o solución debe perfeccionarse hasta el más mínimo detalle y, por otro, tenemos que tener en cuenta que la competencia puede adelantarnos.

– ¿Cuál es su mayor éxito como Gerente de Diseño Electrónico en RADWAG?

– Nuestro mayor éxito como departamento es elevar la calidad de las soluciones electrónicas a tal nivel que nos permitió ingresar a los líderes mundiales. Actualmente competimos con los mejores del mundo y, a menudo, somos mejores que ellos. Hemos desarrollado varias patentes que mejoran la calidad de nuestros productos.

– En el trabajo, todos pertenecemos al mismo equipo y jugamos por el mismo objetivo. ¿Quién te pasa la pelota y a quién se la pasas?

– Mi supervisor es el director técnico y es él quien decide iniciar un nuevo proyecto, pero siempre va precedido de una discusión sobre su legitimidad o la forma de su implementación. Mi función es supervisar la implementación del proyecto y coordinar tareas entre colegas del departamento.

Primero, en cooperación con la gerencia y el departamento de marketing, desarrollamos los supuestos; lo hacemos sobre la base de estudios de mercado. Posteriormente, junto con los departamentos de mecánica e informática, pre-desarrollamos el proyecto, es decir, estimamos costos y ganancias, entre otras cosas, y decidimos si emprendemos esta tarea o no. Si es así, buscamos las mejores soluciones.

– ¿Cómo se juega en este equipo?

– Llevo 19 años trabajando aquí y veo este tiempo muy positivamente. Me estoy desarrollando todo el tiempo. Es natural que constantemente aceptes nuevos desafíos y trabajes entre especialistas. Cada uno de nosotros se especializa en algo diferente, así que aprendemos unos de otros.

Por supuesto, en nuestro trabajo, el conocimiento y la experiencia son fundamentales, pero muchas veces lo más importante es la idea. Por eso nuestro equipo es nuestra fuerza, porque a más cabezas, más ideas.

– Y dime por qué trabajas de pie.

– Estoy tan cómodo. Muchos de nosotros tenemos escritorios ergonómicos en los que puede sentarse o pararse, según sus necesidades y preferencias. Es bueno que la empresa se preocupe por nuestra salud.

– Gracias por la conversación.