« Où puis-je trouver… sur radwag.com ? »
Vous nous demandez où sur notre site Web vous pouvez trouver des informations, des documents et des liens qui vous intéressent. Dans cet article, nous avons décidé de rassembler les questions les plus fréquemment posées en commençant par les mots : « Où puis-je le trouver sur votre site Internet ? » Nous vous encourageons à le lire.
Formulaire de commande d’étalonnage – où puis-je trouver le lien ?
Au laboratoire de mesure RADWAG, nous étalonnons :
- balances électroniques non automatiques,
- balances électroniques/comparateurs de masse,
- masses étalons et poids,
- balances automatiques pour charges individuelles,
- pipettes à piston pour mesurer le volume.
Le laboratoire de mesure RADWAG, en tant que laboratoire d’étalonnage, est accrédité auprès du Centre d’Accréditation Polonais. Cela signifie que nous répondons aux exigences de la norme ISO 17025 « Exigences générales relatives à la compétence des laboratoires d’essais et d’étalonnages ».
Comment commander une procédure d’étalonnage ? Ci-dessous le lien.
Formulaire de service RMA – où puis-je trouver le lien ?
Nous offrons une garantie de 5 ans sur une sélection de modèles et de services dans toutes les succursales polonaises. Par contre, dans nos bureaux à l’ étranger, nous offrons un service sur place et chez le client ainsi qu’une disponibilité totale des pièces de rechange.
Comment remplir le formulaire de service RMA ? Ci-dessous le lien.
Où puis-je trouver les manuels d’utilisation et les déclarations de conformité ?
Nous sommes éco-responsables, c’est pourquoi nous limitons l’impression des documents. Pourtant tous les documents importants, tels que les manuels d’utilisation et les déclarations de conformité, vous découvrez sur notre site Internet. Où ?
Supposons que vous recherchiez le manuel d’utilisation et la déclaration de conformité de l’ultra-microbalance UYA 2.5Y. Dans le deuxième menu en partant du haut, vous trouverez l’onglet « Documentation ». Lorsque vous cliquez dessus et faites défiler vers le bas, vous verrez la catégorie « Manuels » ; vous trouverez ici des manuels d’utilisation et de logiciel, ainsi qu’un « démarrage rapide ». Les « Déclarations de conformité » se trouvent plus bas.
Pour résumer :
<modèle de balance> -> Documentation -> Manuels d’utilisation
<modèle de baalnce> -> Documentation -> Déclarations de conformité
Comment exécuter USB Free Link ? Le tutoriel vidéo
Saviez-vous que depuis les balances RADWAG, vous pouvez envoyer vos résultats de pesée à un ordinateur ? La fonctionnalité USB Free Link le permet. Grâce à lui, le transfert de données s’effectue directement et ne nécessite aucun outil ou application externe. Connectez simplement la balance à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. En appuyant sur le bouton Imprimer de la balance, vous envoyez les données à n’importe quelle application informatique active, telle qu’Excel, Word ou OneNote, tout en conservant le formatage du texte.
