Pytacie nas, w którym miejscu na naszej stronie internetowej znajdziecie interesujące Was informacje, materiały i linki. W tym artykule postanowiliśmy zebrać najczęściej zadawane pytania zaczynające się od słów: „Gdzie na waszej stronie znajdę”. Zachęcamy do lektury.

Formularz zlecenia wzorcowania – gdzie znajdę link?

W Laboratorium Pomiarowym RADWAG wzorcujemy:

• elektroniczne wagi nieautomatyczne,
• wagi elektroniczne/ komparatory masy,
• wzorce masy, odważniki i obciążniki,
• automatyczne wagi dla pojedynczych ładunków,
• tłokowe naczynia do pomiaru objętości.

Laboratorium Pomiarowe RADWAG, jako laboratorium wzorcujące, posiada akredytację Polskiego Centrum Akredytacji. To oznacza, że spełniamy wymagania normy ISO 17025 „Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących”.

Jak zlecić procedurę wzorcowania? Tutaj znajdziesz link.

Formularz serwisowy RMA – gdzie znajdę link?

Posiadamy aż 5 lat gwarancji na wybrane modele wag i serwisy we wszystkich polskich oddziałach. Z kolei w biurach naszych przedstawicielstw zagranicznych oferujemy usługi serwisowe na miejscu i u klienta oraz pełną dostępność części zamiennych.

Jak wypełnić formularz serwisowy RMA? Tutaj znajdziesz link.

Gdzie znajdę instrukcje obsługi i deklaracje zgodności?

Dbamy o środowisko, dlatego ograniczamy drukowanie dokumentów, ale wszystkie potrzebne materiały, takie jak instrukcje obsługi czy deklaracje zgodności, znajdziesz na naszej stronie internetowej. Gdzie?

Załóżmy, że szukasz instrukcji obsługi i deklaracji zgodności ultra-mikrowagi UYA 2.5Y. W drugim menu od góry znajdziesz zakładkę „Dokumentacja”. Gdy ją klikniesz i przejdziesz w dół, zobaczysz kategorię „Instrukcje obsługi”; znajdziesz tu instrukcje zarówno obsługi, jak i oprogramowania oraz „szybki start”. „Deklaracje zgodności” znajdziesz niżej.

Podsumowując:

-> Dokumentacja -> Instrukcje obsługi

-> Dokumentacja -> Deklaracje zgodności

Jak uruchomić USB Free Link? Film instruktażowy

Czy wiesz, że w wagach RADWAG możesz przesyłać wyniki ważenia do komputera? Pozwala na to funkcjonalność USB Free Link. Dzięki niej transfer danych odbywa się w sposób bezpośredni i nie wymaga żadnych narzędzi ani aplikacji zewnętrznych. Wystarczy połączyć wagę do komputera za pomocą przewodu USB. Wciśnięcie przycisku Print w wadze powoduje przesłanie danych do dowolnej aktywnej aplikacji komputerowej, takiej jak na przykład Excel, Word czy Notatnik, z zachowaniem formatowania tekstu.

Jak uruchomić USB Free Link? Tutaj znajdziesz nasz film instruktażowy.

Jeżeli masz problem ze znalezieniem na stronie potrzebnych informacji, skontaktuj się z nami drogą e-mailową lub za pośrednictwem czata.